2299花藝設計｜代客送花～訂購需知

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花禮在配送時如有下列事件發生時，訂花人必須要～承擔其所訂的花禮費用，恕不接受退款之服務。

1.依照指定送花時間前往，如沒人簽收或商品送達時收花人拒收或婉謝收花。
2.商品在要求送達的住址，如果查無此人居住或工作，且我們無法以電話聯繫上他，此筆訂單視同送達無法提供退費。
3.送花人資料姓名.公司名稱.地址.電話..等等不完整或是錯誤，導致無法送達或即時聯絡處理。
4.約定送達時間內，本人無法簽收亦無法尋獲他人代收時，視同送達。
5.到達送花地址一直找不到收花人，而且也無法以你所提供的聯絡電話連絡上收花者本人時。
6.花禮商品在你所指定送達時間內送到您指定地點，但本人無法簽收而由他人代收，視同送達。
7.送花過程中若因不可抗力之因素無法按時送達，將通知客戶延後或取消訂單。
8.發生緊急事件時，因訂購人所提供的資料不完整，而無法即時聯繫上，以至無法送達，一樣是視同送達。